ReviewStack

por GeniuStack

Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Quiénes somos

ReviewStack es un producto de GeniuStack, con sede en Argentina. Proporcionamos una plataforma SaaS (Software como Servicio) para que dueños de negocios locales gestionen sus reseñas de Google Maps desde un panel profesional.

Para consultas sobre esta política podés contactarnos en: app.geniustack@gmail.com

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos los siguientes datos cuando usás ReviewStack:

  • Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (gestionados por Clerk).
  • Datos del negocio: nombre del negocio, logo, número de WhatsApp, URL de Google Maps.
  • Datos de clientes del negocio: nombre y teléfono de los clientes que solicitan reseñas a través de la plataforma.
  • Datos de reseñas: reseñas públicas de Google Maps y feedbacks privados asociados al negocio.
  • Tokens de acceso de Google: cuando conectás tu cuenta de Google My Business, almacenamos de forma segura los tokens de acceso OAuth para consultar tus reseñas.
  • Datos de uso: información técnica sobre cómo usás la app (logs, errores).

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Brindarte acceso a tu panel de gestión de reseñas.
  • Mostrar las reseñas y métricas de tu negocio en el dashboard.
  • Enviar solicitudes de reseñas a tus clientes vía WhatsApp (a través de HighLevel).
  • Gestionar tu programa de recompensas.
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

4. Terceros que procesan tus datos

Para operar ReviewStack utilizamos los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad:

5. Uso de datos de Google

ReviewStack accede a tu cuenta de Google My Business únicamente con tu autorización expresa a través del flujo OAuth de Google. Los datos que obtenemos (reseñas, información del perfil) se usan exclusivamente para mostrártelos dentro de tu dashboard.

El uso de información obtenida de las APIs de Google se realiza conforme a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

Podés desconectar tu cuenta de Google en cualquier momento desde la sección Configuración de la app.

6. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, incluyendo:

  • Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS.
  • Tokens de acceso almacenados de forma segura en base de datos con acceso restringido.
  • Autenticación segura gestionada por Clerk.
  • Row Level Security (RLS) habilitado en la base de datos.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si decidís cerrar tu cuenta, podés solicitarnos la eliminación de tus datos escribiéndonos a app.geniustack@gmail.com.

8. Tus derechos

Tenés derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Revocar el acceso a tu cuenta de Google My Business en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a app.geniustack@gmail.com.

9. Cookies

ReviewStack utiliza cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la autenticación. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en la app. El uso continuado de ReviewStack después de los cambios implica tu aceptación de la nueva política.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad:

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